Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

comment programmer une télécommande additionnelle lorsque le voyant radio ne s'allume pas ?

J'ai suivi les indications de la page 35 du manuel, j'ai posé la télécommande sur la cible, appuyé sur le bouton. Il ne se passe rien, aucun voyant ne s'allume, à part celui de la télécommande. Et la télécommande continue à ne pas fonctionner

Eric
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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Je vous ai bien lu !

    Mais au fait, de quelle motorisation s'agit-il ?

    Eric
    Eric

    Eric

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    Il s'agit d'une télécommande pour porte de garage Evolvia type5122528A

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Ok, quand vous appuyez sur la télécommande, de quelle couleur est son voyant ?

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