Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment changer le kit chaîne chariot pignon sur un moteur somfy gdt200 ?

Bonjour, Je dois changer le chariot sur le moteur Somfy GDT 200 mais avec le kit chaîne il y a le pignon que j'aimerais changer aussi pour tout remettre à neuf. Une fois les quatre vis du moteur enlever je n'arrive pas à les séparer il y a quelque chose qui bloque à l'intérieur. Est-ce que je dois sortir la chaîne complète pour pouvoir l'ouvrir merci.

Cedric D.
Cedric D.

Cedric D.

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    Réponses

    Bonjour Cédric,

    Il faut essayer de décaler plutôt que soulever sachant qu'il y a la sortie moteur. Pour être sûre toutefois que nous parlons bien de la même chose, pourriez-vous me transmettre une photographie de ce que vous cherchez à démonter.

    Bonne journée,

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