Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

centrale alarme non visible

Bonjour
Ma centrale n'est plus visible sur mon réseaux IP ni tahoma qui ne l'a détecte pas
de plus sur le clavier LCD quand je tape le code de mise en service rien ne ce passe juste les fleche qui ce deplace
dans l'attente vous lire
cordialement

steeve M.
steeve M.

steeve M.

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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
steeve M.
Date
10 juin 2020
il y a environ 5 ans
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Steeve

    Remplacez les piles du transmetteur. ( 4 piles LR20 de marque).

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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