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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Réactivation intempestives

Bonjour c'est la deuxième fois que ma femme rentre a la maison et l'alarme s'active toute seul sans la moindre intervention de sa part et quand elle desactive depuis son appli ou son badge elle se réactive dans la foulée, même moi je la desactive et se réactive toute seul, delà prêt fin au bout d'un dixième de tentatives.

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    Réponses

    Bonjour Benjamin,

    Veuillez vérifier dans votre historique quel élément réactive votre système, si il s'agit toujours du même badge veuillez le désinstaller/réinstaller ainsi le réinitialiser en appuyant 3s sur chacune des touches en retirant au préalable la pile.

    Bonne journée,

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