DÉTECTEUR DE FUMÉE SF4100 qui sonne et se déclenche intempestivement ?

Sébastien, bonjour

Je serais à votre place de demanderais un échange si ce detecteur est toujours sous garantie.
Cordialement

La question existentielle… de combien de temps parle t-on pour une garantie ? Et le cas échéant… est-ce normal d’avoir un produit défectueux de ce style avec une durée de vie insignifiante au regard de la marque et de ce que doit effectuer le produit en cas d’incendie ! (et je ne suis pas le seul avec cette référence de détecteur pour la même plainte de panne !)

Sauf erreur de ma part , avant 2020 2 ans, après 5 ans.
Pour éviter toute confusion je ne travaille pas pour Somfy , je suis juste un utilisateur comme vous
Cordialement
PS sur le forum un bonjour est toujours le bienvenue

Bonjour Sébastien

Seul Somfy garantie son matériel 5 ans.

Ce problème affecte toutes les marques, car c'est bien souvent un insecte qui est attiré par le détecteur de fumée optique et qui s'installe dans la chambre à fumée.

Le nettoyage est compliqué car il faut utiliser un jet d'air haute pression et même avec de la puissance la toile d'araignée bien souvent résiste.

Attendez la prise en charge par un Yello de Somfy.

Petite anecdote pour les détecteurs de fumée quand vous partez en vacances. Les pompiers recommandent d'enlever la pile ou de le mettre entre deux couvertures dans un placard pour ne pas déranger les voisins en cas de déclenchement, car si vous reprenez la directive qui a imposé ce type de matériel, c'est pour sauver des vies et non vos meubles et votre maison quand il n'y a personne dedant.