Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Effacer mémoire rts1

Bonjour
Depuis que j ai programmer mes volets à battant dans ma Yahoo a partir de chaque télécommande (7), une télécommande actionne 3 volets (certainement une erreur de manip au moment de l enregistrement sur la tahoma). J'aimerais effacer la mémoire de la télécommande afin de la reprogrammer directement sur le volet comme à son installation.
Je ne trouve pas comment effacer toute la mémoire de cette télécommande.
Merci

Guy L.
Guy L.

Guy L.

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    Bonjour,

    Appui long sur bouton 4 du volet, puis appui >7s sur prog télécommandes, ensuite, affectez-les une par une à chaque moteur.

    Bonne journée

    Guy L.
    Guy L.

    Guy L.

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    Bonjour et merci pour cette réponse rapide.
    Il faut donc faire ceci avec la télécommande pour tous les volets. Fastidieux, mais efficace.
    Après cela sur la tahoma ils ne fonctionnent plus
    dans un premier temps j'ai donc supprimé l'élément, puis je l'ai rajouté. Mais on peut lancer la suppression et quand on doit appuyer sur le bouton prog de la télécommande on relâche juste après un BIP, quand on teste le volet fonctionne, il n'est pas supprimé alors on fait abandonner et la tahoma a récupéré le volet. Cela évite la suppression et le rajout. Si ça peut servir à quelqu'un?

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