Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Impossible programmer horaires connexoon

Bonjour,
Impossible de programmer horaires volets roulant conexoon. Dans l'appli après la programmation elle tourne en rond après avoir appuyé sur programmation horaire.
Code PIN: 0808-6801-6772
Merci j’attends votre réponse

Nathalie R.
Nathalie R.

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    Réponses

    Bonjour Nathalie,
    J'ai fais une resynchronisation de votre boitier pouvez vous me confirmer le fonctionnement?
    Bonne journée.

    Nathalie R.
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    Bonjour Apparemment le bouton est au vert pour la programmation horaire. Je vous dirais demain si tout a fonctionné. Merci Cordialement. Nathalie

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