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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Changement horaire

Bonjour,
A chaque changement d'heure (hiver/été), toute ma programmation des scénarios est modifiée : horaires. Lorsque que je rentre dans mes scénarios, il m'est impossible de modifié les horaires, je rentre la nouvel horaire et lorsque je valide mon changement en appuyant sur TERMINER rien ne se passe. L'application es figée, je dois annuler mon opération pour sortir de l'appli. Comme tout est déréglé, j'ai créé une absence pour ne pas avoir des volets ou une lumière qui s'ouvre ou se ferme en pleine journée.
Je souhaiterai que vous m'expliquiez ce problème et que vous résolvez ce problème pour le prochain changement d'heure.
Dans l'attente de votre réponse,
Bien cordialement.

Merci,

Olivier
Olivier

Olivier

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    Réponses

    Frédéric B.
    Frédéric B.

    Frédéric B.

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    J'ai un problème similaire, suite au changement d'heure, je dois ajouter 1 heure à l'horaire souhaité.
    exemple pour 17h45, je dois mettre 18h45.

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