Question en attente de réponse
Bonjour,
Le 21/06/2020 vers 14h30 je rentre chez moi en désactivant la camera sirène One+ par mon badge,le volet se ferme mais la sirène se met en route et impossible de l’arrêter.
le débranche le câble à l’arriéré de la camera pour la mettre sous un coussin pour atténuer le bruit.
je sors et je reviens 15 minute plus tard la sirène est éteinte.?????
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Jean,
Quand je regarde dans votre historique je constate que le 21/06 à 14:14:17 Ouverture détectée par l'IntelliTAG de votre "Entrée ". Sirène déclenchée durant 3 min.
C'est donc dû à l'ouverture de votre porte que la One+ s'est déclenchée vous avez par la suite débranché votre alimentation et désactivé avec votre badge.
Bonne journée,
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