Question en attente de réponse
Comment dissocier tahoma de mon compte ?
Bonjour,
je souhaite dissocier ma tahoma car j'ai vendu à quelqu'un celle-ci, voici le PIN : 1226-8061-6211
J'ai déjà rempli le formulaire en ligne (vendredi 19 juin) mais cela va faire 48 heures et elle est toujours rattachée à mon compte. Mon acheteur me harcèle pour que j'accélère la désactivation, pouvez-vous faire quelque chose ?
D'avance merci.
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Dissocier Tahoma Box avec ancien compte
Bonjour, Je viens d'emménager dans ma maison et l'ancien propriétaire a laissé l'ensemble de la domotique Somfy Tahoma Box. Toutefois, il n'a pas dissocié son compte avec la...Merci beaucoup Nicolas, tout fonctionne ! Bonne journée ! -
comment dissocier d'un compte une box tahoma d'occasion
Bonjour, j'ai acheté une box tahoma d'occasion mais je n'arrive pas à me connecter car elle est associée à un compte. Comment puis-je la dissocier de ce compte ? merci Merci,Bonjour Philippe C'est a l'ancien propriétaire d'appliquer la procédure ci jointe https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-si-je-veux-la-vendre -
Dissociation compte Box TAHOMA suite achat maison
Bonjour, Suite à l'achat d'une maison équipée d'une Box Tahoma, je n'arrive pas à la connecter à mon compte car elle est toujours associé à l'ancien propriétaire. Celui-ci ne...bonjour Sulivan, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Comment faire pour pouvoir dissocier le conte pro et particulier pour 2 box tahoma?
Bonjour, Je rencontre un souci avec mes comptes Somfy. J'ai un compte professionnel (menuiserielamy@hotmail.fr, nº de compte 1000145507) et un compte particulier...Bonjour Jo Une Tahoma = une adresse mail donc impossible de les mélanger. Pour savoir quelle Tahoma va avec quel compte c'est très simple. Connectez vous avec chaque... -
Dissociation Tahoma compte somfy
Bonjour, Pouvez vous dissocier cette box tahoma (PIN 1226-0377-8869) de mon compte somfy svp que je puisse reinstaller la Switch a la place. Cordialement, Merci,Bonjour Frederic, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée
-
-
-
