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    Les sujets Domotique

    Panne visiophone V300 ?

    Je me permets de vous contacter car depuis plusieurs jours la platine de rue de mon visiophone V300ne fonctionne plus quand une personne sonne ( achat du visiophone le 30/11/2019)par contre je peux ouvrir le portail depuis l intérieur. Serait-il possible d être contacté pour ce problème? Merci cordialement. Martine. S

    martine S.
    martine S.

    martine S.

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    consultée 54 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    martine S.
    Date
    24 juin 2020
    il y a 5 mois
    question
    q
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Patientez, un Yellow vous contactera ici sur le forum.

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Martine,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    r

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