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Question en attente de réponse

Panne visiophone V300 ?

Je me permets de vous contacter car depuis plusieurs jours la platine de rue de mon visiophone V300ne fonctionne plus quand une personne sonne ( achat du visiophone le 30/11/2019)par contre je peux ouvrir le portail depuis l intérieur. Serait-il possible d être contacté pour ce problème? Merci cordialement. Martine. S

martine S.
martine S.

martine S.

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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Patientez, un Yellow vous contactera ici sur le forum.

    Bonjour Martine,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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