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    Merci pour votre compréhension et bonne journée,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    TaHoma Box déjà activé par l'ancien propriétaire.

    Bonjour.

    Nous venons d'acquérir une maison avec une TaHoma.

    Voulant activer celle ci cela m'est impossible de l'activer car elle l'a été par les anciens propriétaires.

    Étant dans l'impossibilité de contacter les anciens propriétaires, pouvez vous faire la demande de résiliation.

    Voici le code pin : 1216-6780-1160.

    Cordialement

    Aurélien V.
    Aurélien V.

    Aurélien V.

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    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Aurélien V.
    Date
    27 juin 2020
    il y a environ 2 mois
    question
    q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Bonjour Aurélien,

    Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre TaHoma que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

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    Thomas M.
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