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Question en attente de réponse

Porte de garage Porte de garage moteur Dexxo Compact RTS s'ouvre toute seule ?

Bonjour à tous,
1 Semaine après l'installation de ma porte sectionnelle avec moteur Dexxo Compact RTS, je retrouve la porte ouverte !
Personne n'a utilisé la télécommande ?!
Effacer les 2 télécommandes et à nouveau les mémoriser avec le moteur changerai le code de transmission ?

Joël B.
Joël B.

Joël B.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Joël,

    En effet, la suppression et remémorisation des télécommandes serait une solution. Pouvez-vous m'indiquer si vous avez un bouton poussoir ou autre commande filaire raccordé à cette motorisation ? De plus, lors de la fermeture de la porte avez-vous bien vérifié qu'elle s'était complètement fermée et que la motorisation s'était bien stoppée ? Car, il peut s'agir d'une détection d'obstacle en fin de course qui a provoqué la réouverture de la porte une fois complètement fermée.

    Bonne journée,

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