Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers membres de la communauté,

    Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

    - Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
    - Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
    - Manque de courtoisie ou de politesse
    - Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

    Merci pour votre compréhension et bonne journée,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Volet

    Réglage butée sur store banne

    IMG_20200624_204242.jpg IMG_20200624_204242.jpg
    IMG_20200624_2042...
    3,4 Mo
    27 juin 2020
    Traité

    Bonjour,

    Suite a la réparation de ma couronne comme explique sur un autre sujet pour lequel j'ai mis la solution a mon problème, j'ai réussi a régler la butée haute du store banne en jouant sur la vis mécanique et en faisant rentrer la vis vers le + , mais j'ai un problème avec la vis 2 qui est la vis de butée du bas j'ai eu beau faire 30 tour vers le - je n'arrive pas a trouver la butée du bas avez vous des conseils, est ce possible qu'il faille plus de tours ? Le moteur ne trouve pas de butée il faut bien que je tourne dans le sens -?

    Merci pour vos réponses

    IMG_20200624_204242.jpg IMG_20200624_204242.jpg
    IMG_20200624_2042...
    3,4 Mo
    27 juin 2020
    Traité
    IMG_20200614_160442_02~3.jpg IMG_20200614_160442_02~3.jpg
    IMG_20200614_1604...
    38 ko
    27 juin 2020
    Traité
    Thomas F.

    Thomas F.

    Niveau
    1
    110 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 49 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Thomas F.
    Date
    27 juin 2020
    il y a 4 mois
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Thomas,

    Pour information, un tour complet de moteur équivaut à 7 tour complet de vis, en ayant fait 30 tours vers le moins, vous avez fait un peu plus de 4 tours de moteurs, or sur une de vos photographies, on peut voir qu'il y a au moins 11 tours de toile autour du moteur ce qui représente à peu près 77 tours de clé.

    Je vous conseillerai donc d'essayer de faire plus de tour afin de voir si vous arrivez toujours pas à atteindre cette butée basse.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2020 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique