Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

problème d’accès a connexoon

bonjour
je n ai plus accès a connexoon depuis quelques semaines.
j utilise normalement l'application sur Iphone, le logo tourne mais rien ne se passe.

Merci d'avance de votre aide

gael S.
gael S.

gael S.

Niveau
0
63 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    gael S.
    gael S.

    gael S.

    Niveau
    0
    63 / 100
    points

    bonjour serait il possible de checker mon conexoon depuis chez SOMFY ?

    tenez moi au courant si il vous faut plus d'info genre adresse de la box conexoon ...

    cordialement

    gael S.
    gael S.

    gael S.

    Niveau
    0
    63 / 100
    points

    bonjour,
    le code pin est 1811429A

    cordialement

    gael S.
    gael S.

    gael S.

    Niveau
    0
    63 / 100
    points

    désolé,
    voici le bon code : 0807-5445-4257

    cordialement

    gael S.
    gael S.

    gael S.

    Niveau
    0
    63 / 100
    points

    non, toujours pas d’accès

    gael S.
    gael S.

    gael S.

    Niveau
    0
    63 / 100
    points

    iphone 7 et IOS 13.5.1

    gael S.
    gael S.

    gael S.

    Niveau
    0
    63 / 100
    points

    Bonjour,
    en désinstallant l'app et en la réinstallant
    tout est revenu a la normal !!

    Merci pour votre aide.
    bonne fin de journée
    Gaël

    Haut de page