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Bonjour Jean-Marc,
Avez-vous essayé de le brancher durant 24H sur une autre prise électrique ?
Quand un Link n'est pas connecté au réseau sa LED s'éteint quand on le débranche.
Bonne journée,
Merci Maud, mais j'ai branché sur d'autres prises (pendant plus d'1 semaine) et c'est le même résultat...rien
J'ai changé d'opérateur (je suis passé chez orange) et le réseau a été coupé pendant plus de 3 semaines.
Bonjour Jean-Marc,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Link soit défectueux.
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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