Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Gestion des smart, comment revenir au scénario précédent lorsque les conditions changent?

Bonjour,

J'ai créé un smart qui ouvre mes volets, il est actif de 7h à 22h.
Côté sud, j'ai paramétré la plage horaire, la température et luminosité pour que le store se baisse. Ceci fonctionne parfaitement.
Ce programme dure jusqu'à 17h30, passée cette heure le volet devrait remonter, la condition horaire étant échue. Il ne remonte que plus tard, aujourd'hui à 18h28 alors que deux conditions sur trois n'étaient plus au vert depuis un moment.

Faut-il créer un smart de réouverture ou y a-t-il bien moyen de revenir au smart actif de 7h à 22h de façon immédiate?

Merci à vous.

Sébastien

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    points

    Bonjour

    ça ne fonctionne pas comme ça, il faut faire une programmation de remontée.

    Bonne journée !

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