Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Modification bras de liaison gdk700 possible ?

Bonjour
Si j'installe le gdk700 je vais avoir une distance maximum de 50 mm entre le haut de ma porte et le bas de mon rail. Ma question est la suivante : puis je modifier mon bras et comment ? et est-ce risque pour le bon fonctionnement du système ??
Merci d'avance....

Jean-pierre C.
Jean-pierre C.

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    Bonjour,

    Vous avez déjà eut votre réponse ici; https://forum.somfy.fr/questions/2389544-installer-gdk700

    Jean-pierre C.
    Jean-pierre C.

    Jean-pierre C.

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    Bonjour Richy
    Je voulais juste te remercier (avec 15 jours de retard)...j'ai réussi à ne pas couper mon bras de liaison...tout fonctionne, j'ai juste eu quelques problèmes avec ma porte qui est neuve et qui a été installee n'importe comment et donc ne coulissait pas correctement...on devrait toujours vérifier la porte en priorité et ensuite installer le système...
    Encore merci

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