Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Security cam et alarme incendie

Bonjour

Je viens de remplacer ma cam intérieure par une nouvelle caméra (de type petit cylindre 150 €). Alors que sur l’ancienne j’avais la possibilité de neutraliser la détection sonore d’alarmes incendie, cette possibilité ne semble plus exister sur la nouvelle. Explications ?

M R.
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    Thomas M.
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    Bonjour M,

    Je vous informe que la fonctionnalité de détection d'alarme incendie est uniquement disponible sur les Security Camera ou Somfy One +. Les nouvelles caméras intérieures bien qu'identiques visuellement aux Security Cameras sont des Somfy Indoor Caméra, elles ne disposent pas de cette fonctionnalité, ni de la batterie de secours et par contre film en Full HD (1080p) alors que les anciennes filmaient uniquement en HD (720p).

    Bonne journée,

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