Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

comment programmer ma sirène extérieure ?

bonjour
j'ai un système d'alarme SOMFY PROTECT avec une sirène extérieure
dans COMPORTEMENT on a 2 choix
notifications sonores et
signalisation visuelle
je n'arrive pas à ce que les deux choix soit pris en compte
à chaque fois "Notifications sonores" est supprimé
il n'y a que signalisation visuelle qui reste
je voudrai savoir si quelqu'un a le même problème et si il a réussit à le résoudre
merci d'avance pour votre aide
YVES

yves G.
yves G.

yves G.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Yves
    Personnellement les deux curseurs bleu sont activés.
    Rien de particulier à faire.

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