Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

chroni io avec Tahoma et volet roulant velux

Bonjour
Je vais avoir 4 volets roulants solaires vélux.
Sans me tromper, j'avais déja poser la question à savoir si je pouvais coupler mes volets roulants avec une chronis IO, ce qui est a priori possible.
Je voudrais néanmoins, coupler mes volets roulants sur une box Tahoma pour pouvoir gérer à distance.
Ma question est la suivante:
Puis je coupler mes volets roulants à la fois sur ma chronis IO et sur la box Tahoma?
Ou dois je coupler mes volets sur la chronis et apres coupler la chronis a la tahoma?
Je suis un peu perdu.
Puis je faire les 2 ou un seul couplage sera possible avec les volets?
Merci pour votre éclairage.

Jerome H.
Jerome H.

Jerome H.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faudra associer les volets sur la Chronis ET sur Tahoma. (C'est comme si vous aviez 2 télécommandes).

    Bonne journée !

    Jerome H.
    Jerome H.

    Jerome H.

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    Si j'ai bien compris, je dois associer chaque volet à ma chronis et ensuite chaque volet a la tahoma?
    Le fait d'associer les volets une 1ere fois ne me bloque pas pour une seconde fois?
    2eme question.
    Est ce que je peux quand même associer les volets sur la chronis et ensuite la chronis sur la tahoma?
    Est ce possible? Cela fonctionnera t'il?

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Tahoma n'est ni plus ni moins qu'une télécommande. Donc comme déjà expliqué, il faudra associer les volets sur la Chronis ET sur Tahoma, ou sur Tahoma et sur la Chronis.

    Bonne journée !

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