Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Compatibilité Somfy One et Home Alarme

Bonjour,
Je souhaite compléter mon système "Home Alarm" avec la caméra ONE.

  • Celle-ci sera-t-elle bien intégrée au système comme un périphérique supplémentaire?
  • Pourrais-je bénéficier du service de télésurveillance en incluant cette caméra au tarif d'un système unique?
    • Merci
    JC

Jean-Claude
Jean-Claude

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Jean-Claude
Date
14 juillet 2020
il y a presque 5 ans
question
q
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    Réponses

    Jean-Claude
    Jean-Claude

    Jean-Claude

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    Merci Guillaume pour ces réponses
    Cordialement
    JC

    Nom de l'auteur
    Jean-Claude
    Date
    réponse
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