Question en attente de réponse
Absence d'alame si une porte d'entrée est ouverte ?
Pourquoi SOMFY Home Alarm Maison XL ne détecte pas, lors de la mise sous alarme, qu'une porte d'entrée, pourtant équipée d'un Intellitag, est complètement ouverte ? Le programme ne devrait pas se limiter au mouvement d'une porte. Est-ce que quelqu'un a une solution ?
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
impact sur l'alarme de badges dans la maison ?
Bonjour, j'ai voulu tester ce soir ma porte d'entrée et son intellitag . J'ai amorcé l'alarme avec le badge 3 , attendu 1 min ( temps enregistré dans mon appli) , puis ouvert...David, Somfy n'a pas conçu ce produit, il l'a racheté auprès de la société Myfox. Home Alarme est un système Grand Public, alors que Protexiom était un système... -
Badge : utilisateur parti alors que porte est seulement ouverte
Bonjour, L'appli Somfy Protect me dit "xxx est parti(e)" alors que mon badge est accroché à la clé qui se trouve dans la serrure de la porte d'entrée. Cela arrive dès qu'on...La pile de mon badge date du début août. j’ai constaté pendant quelques jours que mon badge clignotait beaucoup, sans doute une décharge prématurée de la pile. Je vais voir en... -
Désactivation de la désactivation "intelligente"
Bonjour, Je souhaite désactiver la désactivation "intelligente". Je n'ai pas l'option dans l'application et quoi que je fasse (supprimer/remettre le badge, supprimer/remettre...Vérifier pour chaque intellitag le type d'ouvrant. Il ne doit pas y avoir porté d'entrée sur aucun Ensuite mettez moi une copie du menu Utilisateurs pour que je vois les... -
Pourquoi 3 intellitag sur 7 ne fonctionne plus?
Dysfonctionnement de plusieurs IntelliTAG malgré recalibrage et changement de piles Bonjour, Je possède 7 IntelliTAG depuis environ 7 ans, installés sur différentes...Ok Par contre 7 ans, si vous avez le Link classic rond, il doit être en fin de vie. Si vous le débrancher je pense que la Led s'éteint rapidement au lieu de tenir 6h comme... -
L'intellitag de ma porte d'entrée se déclenche 1 seconde seulement après l'activation de l'alarme !
Bonjour, J'ai acheté cette alarme Somfy juste avant l'été et si ce problème persiste je vais m'en séparer car je loue ma maison et mes locataires on trop souvent des problèmes...Clément je viens de comprendre le problème suite a votre remarque sur le délai d'activation. Vous êtes en mode nuit, et le matin vous ne désactivez pas ce mode le temps de...
-
-
-
Jean-Luc a répondu
-
Janine et William a posé une nouvelle question
-
-
