probleme connexion en 4g avec mon alarme

Bonjour Brice,

Même si l'adresse IP de l'alarme n'a pas changé, votre adresse publique (celle de la box) a obligatoirement changé. Or, c'est celle-ci qui est utilisée.

https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme

Bonjour Guillaume D.
Je suis d'accord avec vous, l'adresse IP de mon alarme n'a pas changé, ni même l'adresse IP de mon modem mais c'est l'adresse IPv4 qui a due changer avec ma nouvelle Freebox révolution.
Dans les réglages de l'alarme sur internet, mon installateur a rentré l'adresse IP de mon modem et celle ci n'a pas changé malgré le remplacement de ma free box. Dois je remplacer cette adresse IP par mon adresse IPv4 ? (celle ci à due changer suite au remplacement de ma Freebox révolution)
Je vous remercie de votre aide

Brice,

Avez-vous suivi la procédure jointe précédemment ?

Guillaume,
je viens de trouver la solution. En réalité, depuis ma changement de Freebox, mes ports 80 et 443 n'étaient plus rediriger, j'ai procédé à leur redirection et ça marche !
Merci de vos réponses
Bonne continuation

Brice,

Super !

De mon côté, j'avais interprété "Orage" par "Orange", d'où ma remarque sur le changement d'adresse IP. En restant chez le même opérateur, vous pouvez en effet conserver votre IP publique.