Question en attente de réponse
appairage volet à connexoon
bonjour
je voulais remplacer ma télécommande easy Sun IO cassée mais on m'a dit que le modèle n'existait plus. on m'a donc proposé une autre télécommande ou un boitier connexoon. J'ai opté pour cette seconde option qui me semblait plus sympa.
le souci c'est que je n'arrive pas à affecter mes volets. après activation du boitier et installation de l'application sur mon téléphone, je bloque à l'étape où le boitier recherche les volets et ne les trouve pas.
il y a surement un détail qui m'échappe, mais lequel ?
merci d'avance
Réponses
bonjour merci pour votre réponse.
la télécommande ne fonctionne plus donc ça devra être la seconde option.
mais comment faire. Dans les messages divers que j'ai consultés il est dit qu'il faut le faire un par un. Le souci est que je n'ai qu'un disjoncteur pour l'ensemble des volets.
bonjour
Mais il faut bien que tous les volets soient remis à zéro au final ?
Dans tous les cas on aurait le même souci avec une nouvelle télécommande je pense.
Je ne sais pas si il y a des boites. A côté des fenêtres de l'étage il y a des boites encastrées à priori mais il n'y a pas l'équivalent au RDC. Ça pourrait être dans le coffre du volet ?
je vais rappeler l'installateur qui avait posé les volets à l'époque. Il devait se renseigner de son côté mais j'attends toujours une réponse...
Merci beaucoup
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