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Mon visiophone ne sonne plus et pas de prise d image
Mon visiophone ne sonne plus et plus de pris d image côté rue on peux se parler et on vois la vidéo
Achete le 30 septembre 2019 sur le site d assistance Somfy on me dit que mon visiophone n est plus sous garantie
Réponses
Bonjour,
Bonjour,
Un pour vous et un pour moi !
En premier, indiquez le modèle d'appareil ?
Bonjour Annick,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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