Question en attente de réponse
Mon visiophone ne sonne plus et pas de prise d image
Mon visiophone ne sonne plus et plus de pris d image côté rue on peux se parler et on vois la vidéo
Achete le 30 septembre 2019 sur le site d assistance Somfy on me dit que mon visiophone n est plus sous garantie
Réponses
Bonjour,
Bonjour,
Un pour vous et un pour moi !
En premier, indiquez le modèle d'appareil ?
Mon visiophonie Sony v300 cdt
Sony , Somfy ???
Somfy bien sur
Bonjour Annick,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Visiophone V300 ne sonne plus ?
Bonjour, j'ai acheté d'occasion un visiophone V300 ,celui-ci a fonctionné correctement un mois, il ne sonne plus quand une personne cherche à nous appeler,les autres fonctions...Alain si c'est urgent voici le numéro de la Hotline -
Impossible de se connecter au visiophone v500 connect quand quelqu'un sonne ?
Bonjour, J'ai depuis 2 ou 3 mois un visiophone v500 connect pour remplacer un vieux Philips qui ne fonctionnait plus. J'ai pris le v500 connect car j'ai besoin d'accéder à...Bonjour j'ai exactement le même problème comment faire pour pouvoir répondre à un visiteur lorsqu'on n'est pas chez sois -
Visiophone V500 Connect inconstant
Bonjour, Lorsque quelqu'un sonne au portail, j’ai bien la vidéo sur mon visiophone V500 Connect et je peux communiquer et ouvrir le portail. Le visiophone est à 4 m de ma...Aïe ce répéteur est une vrais prise de tête. Il simule le wifi 2.4 et le fait transiter par le wifi 5. Activez le wifi invité sur la Livebox et connectez votre visio sur le... -
Renseignement ouverture portail et portillon
Bonjour, Désolé de vous importuner mais j'aurai besoin de vos lumières svp pour m'aider à trouver une solution. Actuellement, nous avons acheté les matériels Somfy...Bonjour Jacky M, Je vous remercie d'avoir pris le temps de me répondre. Vous souhaitant une bonne continuation. Bien à vous. Jluc -
Alertes et images aléatoire avec le Module de connectivité pour visiophones sur un V500
Bonjour, Etant possesseur d'un visiophone V500, et souhaitant pouvoir voir qui sonne à distance, j'ai ajouté le Module de connectivité pour visiophones sur mon V500. J'ai bien...Bonjour Hervé, Vous indiquez rencontrer un problème de sonnerie également sur le moniteur intérieur. Pouvez-vous donc réaliser un test en câblage court. C'est-à-dire...
-
-
-
