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Mon visiophone ne sonne plus et pas de prise d image
Mon visiophone ne sonne plus et plus de pris d image côté rue on peux se parler et on vois la vidéo
Achete le 30 septembre 2019 sur le site d assistance Somfy on me dit que mon visiophone n est plus sous garantie
- Annick R.
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Mon visiophonie Sony v300 cdt
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Bonjour Annick,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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Mon visiophone Somfy V300 ne sonne plus
Bonjour, Je possède un visiophone Somfy V300 depuis 2 ans. En temps normal, toutes les commandes de mon visiophone fonctionnent. ° Être avertie lorsque quelqu'un sonne...- Kevin D.
Kevin D.
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Bonjour Patrick, Quel modèle de visiophone possèdez-vous ? Bonne journée, -
Problème ouverture portail depuis visiophone V500
Bonjour, En remplacement de mon ancien V200 j'ai installé un V500. Tout fonctionne correctement SAUF l'ouverture du portail (Somfi Evolvia 400) lorsque l'on est en...- William T.
William T.
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Très bien, merci! Le retour s'est bien passé, et rapidement. Le SAV n'a pas reproduit mon problème, mais m'a renvoyé un visiophone neuf. Helas le problème reste présent... -
report sur smartphone de la visio V500
Bonjour, Je cherche à savoir s'il est exact qu'à partir du mois de juillet on pourra utiliser le visiophone 500 avec un smartphone. Si oui, suffira-t'il d'ajouter un...- Patrick J.
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J'aime beaucoup Somfy ! Je suis équipé à 95% Somfy c'est dire le niveau de confiance que j'ai en lui ! Cependant, depuis 2019 leur Visio connecté devait sortir pour le... -
Alarme sonne sans raison..
Bonjour à tous, Je me permets de vous solliciter concernant mon nouvel achat : mon alarme Somfy Home Protect Advanced. Je possède 1 capteurs de mouvement, 10 intelliTAG...- Nicolas
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V300 ne sonne plus ? Quel est le problème?
Bonjour, Toutes les commandes de mon visiophone fonctionnent à l'exception de la sonnette. Lorsque l'on appuie sur le bouton de la platine de rue, aucun son n'est émis à...- Johana B.
Johana B.
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Bonjour, J'attends toujours votre offre de prix remisée comme promis au téléphone par le service client sur un appareil V350 en remplacement de mon visiophone V300 défectueux...
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Richy C.
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