Chers Utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement un ralentissement sur nos serveurs alarmes pouvant entrainer des lenteurs ou pertes de connexions WIFi sur les caméra One ou One +

Toutes nos équipes sont mobilisées à la résolution de ce ralentissement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Pourquoi Volet roulant bloqué à mi hauteur?

Bonjour
Après essais de réglage de fin de course bas , car le moteur était toujours en tension, j'ai la raz puis les 4 montés et descente, le volet c est bloqué à mi hauteur a la 4eme montè et il ne bouge plus ! Que faire ?
Merci

Roland J.
Roland J.

Roland J.

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    Réponses

    Bonjour,
    Après tous ces essais, le moteur a du se mettre en protection thermique pour ne pas surchauffer.
    Laissez le refroidir et réessayez demain
    Cordialement

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