Chers Utilisateurs,
Nous rencontrons actuellement un ralentissement sur nos serveurs entrainant des difficultés à se connecter sur nos applications..
Nous mettons tout en oeuvre pour solutionner ce ralentissement.
Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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impossible de me connecter à l'application connexoon window
Bonjour, Mon application mobile connexoon window, suite à un bug de mon téléphone , ne reconnait pas mon mail et mon mot de passe . Ma box : Code PIN 0808-5474-6203. Merci...- JEAN-NOËL P.
JEAN-NOËL P.
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Connexion à distance de l'alarme impossible via l'application mais OK via l'interface
Bonjour la communauté, Depuis quelques temps je n'arrive plus à me connecter à distance à partir de l'application. J'ai immédiatement le message suivant: "erreur réseau...- g S.
g S.
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Merci Jacky Nos messages se sont croisés. Mon problème est résolu. GS -
Connection impossible Tahoma App
Bonjour, J’ai deux boîtiers différents (Connexoon et TaHoma switch). Le souci est que l’identifiant est identique et que depuis la déconnexion de l’application iOS impossible...- Pascal G.
Pascal G.
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Somfy protexiom - Connexion appli et site impossible - que ce passe t il
Bonjour à tous Tout est dans le titre… 1/ connexion avec appli impossible alors que tout fonctionnait parfaitement, ports ok, ip full ok….etc 2/connexion au site Internet...- Maud G.
Maud G.
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appli TAHOMA : pilotage de l'alarme impossible?
Bonjour, depuis plusieurs jours, l'appli TAHOMA met le message suivant sur l'icone "virtual alarm"(d'ailleurs, pourquoi c'est devenu virtual??) : pilotage impossible - la...- Cécile
Cécile
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Bonjour Jacky, merci pour toutes ces précisions que je conserverai précieusement ... pour le prochain bug. Le coup du bouton "déconnexion", j'avais fini par comprendre, mais...
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