Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Somfy V500 problème avec cartes king gates star G8

Bonjour

J'ai somfy V500 ainsi qu'une motorisation King gates avec carte star G 8 24 et moteur integra

Cable visio dans gaines indépendantes
type câble conforme recommandation
raccordement conforme notice

Symptome depuis quelque tps a la première ouverture 2 battants, un seul souvre et se referme tout seul ( mise en defaut) a la 2eme ouverture tout est normal.

si débranchement câble interphone idem, si debranchement alimentation du visio, tout refonctionne normalement.
merci pour votre aide.

bonne journée

Fred F.
Fred F.

Fred F.

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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Posez ici des photos des câblages des appareils, V500, carte star G 8 24 ,...

    Un lien vers la doc du star G 8 24 ?

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