Question en attente de réponse
Bonjour, le moteur de mon volet SOMFY ne fonctionne plus.
Par quelle référence dois-je le remplacer.
Je joins les photos du moteur en panne.
Je vous remercie d'avance pour votre réponse.
Cordialement.
Annick Pras.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Les références de remplacement sout ALTUS 10/12 RTS ou OXIMO 10 RTS
Mais je le vois toujours disponible pour les pros sous : https://www.somfypro.fr/trouver-un-produit/-/e-cat/103702...
Cordialement
Merci pour votre réponse.
Quelle est la différence entre un moteur OXIMO et un moteur ALTUS?
Merci d'avance pour votre réponse.
Annick Pras
Bonsoir,
On me propose ce modèle.
Correspond il à mon besoin?
Merci d'avance pour votre réponse.
Annick Pras
Bonjour Annick,
Le moteur que l'on vous propose est un moteur à commande radio, ce qui veut dire que vous ne pourrez pas le piloter avec votre télécommande et vous devrez obligatoirement installer un inverseur filaire.
Concernant la différence entre l'Altus et l'Oximo, elle est au niveau de la détection d'efforts et le réglage automatique des fins de course qui est uniquement disponible sur l'Oximo.
Bonne journée,
Merci à Thomas et Daniel pour leurs réponses.
Donc concrètement quel modèle correspond à mon besoin?
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement.
Annick Pras.
Bonjour Annick,
Soit ALTUS 50 RTS 10/17 (réf: 1037389) ou soit OXIMO 50 RTS 10/17 (réf: 1037401).
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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