Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Panne avec carte électronique SN4860SP05

Bonjour je n'arrive plus à ouvrir ma porte battant de garage due à la panne de ma carte électronique .Comment puis je la remplacer ? Merci de votre réponse

Philippe H.
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    Bonjour,

    pour vous diriger vers le type de carte il nous faut le type exact de moteur.
    Au besoin, faites-nous une photo.

    Sinon vous pouvez aussi la faire réparer.

    Bonne journée

    Philippe H.
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    Bonjour pour vous aider je mets en pj les photos de ma carte electronique. Merci de votre aide

    Thomas M.
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    Bonjour Philippe,

    Cette photographie ne nous renseigne pas sur le modèle de votre motorisation, pourriez-vous me transmettre une photographie de la motorisation ou de son capot ainsi qu'une photographie de sa télécommande ?

    Bonne journée,

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