Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

un problème de programmation?

Bonsoir
j'ai un problème de programmation sur un portail une motorisation freevia 400
j'i rout branché j'ai fait la programmation des fin de courses tout se passe normalement et lorsque j'envoie une impulsion le portail s'ouvre et pour la fermeture la il ne se passe rien alors que toute le programmation initiale c'est bien passée j'ai essayé autre chose j'ai débranché les cellules j'ai enlevé l'alimentation ensuite j'ai refait une programmation des fins de courses sans les cellules tout se passe bien let lors de la prmière mise en service le portail s'ouvre mais ne se ferme pas
avez vous une idée de la panne
Merci d'avance pour avoir une réponsse
Cordialement
Marc

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
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    points

    Bonjour,
    Quel est l'âge du Freevia ?

    Faites une RAZ totale du boîtier (voir notice), le voyant Statut doit donner 2 clignotements.

    Puis recommencez une mise en service.

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