Question en attente de réponse
Suppression modules zwave
Bonjour Somfy!
Un yellows pourrait-il SVP supprimer les modules zwave suivants de mon installation?
Zwave (97#2)
Zwave (97#3)
Zwave (105#1)
Zwave (105#2)
Zwave (105#30)
DELETE
Mon code pin : 1211-7134-2966
Merci infiniment,
Hugo
Réponses
Bonjour, je souhaiterais également supprimer 5 modules z-wave de mon installation. Ils sont tous nommés "A supprimer".
Mon code pin 0202-8942-9632
Merci beaucoup !
Yann
Bonjour Hugo,
Votre Tahoma est enregistré sur les serveurs Allemand auquel je n'ai pas accès.
Il va falloir vous rapprocher de Somfy Allemagne pour cela.
Bonne journée.
Bonjour Yann,
Je vous confirme la suppression de vos éléments Z-wave.
Bonne journée.
Merci beaucoup Nicolas !
Bonne fin de journée,
Yann
A votre service! :)
Bonjour,
Un yellows pourrait il SVP supprimé le module z-wave nommé "Défectueux" de mon installation
Mon code pin: 1202-4006-3948
Merci beaucoup
Bonjour Olivier,
Je vous confirme le suppression de votre élément z-wave :)
Bonne journée.
Bonsoir à l’équipe Somfy
J’ai aussi le même problème : je n’ai pas supprimé mes éléments zwave tant que je disposais de la clef et maintenant il m’est impossible de m’en défaire. Auriez-vous la possibilité de les supprimer svp.
Merci
Mon code pin est le 1216-9597-7102
À bientôt.
Cordialement
Bonjour luc,
Dois-je supprimer tout les elements Z-wave?
Bonne journée.
Bonjour Nicolas,
Oui si possible car je n’ai plus la clé zwave ^^
Merci beaucoup
Luc,
Je vous confirme avoir fais le nécessaire.
Bonne journée.
Génial merci. Vraiment top votre réactivité ;)
Bonjour,
Un yellows pourrait il SVP supprimé le module z-wave nommé "Défectueux" (encore un) de mon installation
Mon code pin: 1202-4006-3948
Merci beaucoup
Bonjour Olivier,
Je vous confirme la suppression de cet élément.
Bonne journée.
Merci!
Pour info, le module n’est en fait pas défectueux, mais du fait d’une erreur de configuration, il était intégré au système mais pas commandable. Sa suppression du système permet de le réintégrer correctement. L’erreur a ne pas commettre est d’utiliser un disjoncteur 10A au lieu d‘un de 16A pour alimenter le module
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Suppression ZWAVE impossible
Bonjour, Il m'est impossible de supprimer mes modules ZWAVE, je viens de vérifier il ne sont plus dans aucun scénario. Y'a t-il un Yellow qui peut supprimer l'ensemble de...Bonjour Fabrice, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Suppression module Somfy ZWAVE impossible
Bonjour à tous, J'ai du remplacer un module ZWAVE. Je ne peux supprimer l'ancien, car le mode exclusion est impossible. J'ai essayer aussi en suivant la procédure "ignorer...Bonjour Vanessa, Je vous remercie pour votre intervention Cordialement -
Passage à l'appl 'Tahoma by Somfy' pour intégration Netatmo, MAIS incompatibilité ZWave :-(
Bonjour, Mon équipement "chauffage" : - Box SOMFY V2 + clef ZWave SOMFY - Têtes thermostatiques IO SOMFY - switch QUBINO ZWave pilotage sèche-serviettes électrique SDB Des...Bonjour La migration sur la nouvelle application implique les pertes de fonctionnalités suivantes. https://www.somfy.fr/assistance/faq?question... -
Connexion module Zwave 2 401 161 ?
Bonjour à tous Je souhaiterais piloter des spots extérieurs via mon appli Tahoma. Pour cela j'ai branché un petit module Zwave derrière un interrupteur. Mais quand je lance...Frederic, Il ne s'agit pas d'un modele Zwave mais d'un modele RTS. Pour l'appairer il faut passer par l'onglet RTS dans votre menu de configuration. Bonne journée. -
Pble appairage ZWAVE puis suppression appareils fantômes
Bonjour, Pbl1: difficulté ajout têtes connectées danfoss, protocole ZWAVE (cf exemple photo attachée = 4 logos "gris" ZWAVE27#1, ZWAVE27#2, ZWAVE27#19, ZWAVE27#27...Merci Vanessa pour la suppression de mes équipements zwave, bon week-end
-
-
-
