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    Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

    Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

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    Ouvrir une télécommande store banne pour changer la pile ?

    IMG_20200730_104647.jpg IMG_20200730_104647.jpg
    IMG_20200730_1046...
    5,1 Mo
    30 juillet 2020
    Traité

    Bonjour,
    Je dispose de 2 stores bannes avec chacun sa télécommande.
    Sur l'une d'elles, la pression sur les boutons n'entraine pas l'allumage de la petite led. Evidemment, du coup, impossible de faire descendre le store (heureusement qu'il est bloqué en position haute...)
    Ceci fait logiquement penser à une panne de batterie. J'aimerais de ce fait la changer, or il m'est compliqué d'ouvrir la télécommande...
    Je vois bien un bouton noir, en bas de la télécommande que je peux presser. Cela me permet d'écarter les 2 parties constituant la télécommande, mais celles-ci ne se désolidarisent pas pour autant sur toute la longueur.
    Quelqu'un saurait-il comment ouvrir ce type de télécommande afin d'en changer les piles ?

    Merci

    Julien

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    IMG_20200730_1046...
    5,1 Mo
    30 juillet 2020
    Traité
    IMG_20200730_105606.jpg IMG_20200730_105606.jpg
    IMG_20200730_1056...
    4,9 Mo
    30 juillet 2020
    Traité
    Julien
    Julien

    Julien

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    2 réponses
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    Autres produits
    Nom de l'auteur
    Julien
    Date
    30 juillet 2020
    il y a plus d'un an
    question
    q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Dès lors que la coque est déclipsée du bas, il suffit de pousser le capot blanc vers le haut.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Julien,

    Vous pouvez bien retrouver votre télécommande au lien ci-dessous, il s'agit de la SITUO MOBILE IO VB :

    https://www.somfy.fr/assistance/notices/volet-roulant/poi...

    Vous trouverez ainsi toutes les informations nécessaires pour votre télécommande.

    Je me permets de clôturer ce post ou les échanges ont dérivé du sujet initiale et n'ont pas leur place sur ce Forum d'Entraide.

    Merci pour votre compréhension et bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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