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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Je rencontre un problème sur ma serrure connectée?

Bonjour,
Les engrenages sont cassés, il n'y a donc plus d'entrainement de la serrure. est-il possible d'en avoir de nouveau à l'achat, ma serrure n'étant plus sous garantie ?
Je n'ai d'ailleurs pas envie de réinvestir à nouveau...
Merci pour votre aide.

Emmanuel G.
Emmanuel G.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Emmanuel,

    Ces engrenages ne se font pas en fourniture seul car il ne s'agit pas de pièces d'usure. LA seule solution sera le remplacement de la serrure.

    Bonne journée,

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