Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Cache de télécommande

Bonsoir Je suis à la recherche d'un (plutôt deux) caches de télécommande (voir photo). A l'aide !

Dominique S.
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    Bonjour,

    Ces plastrons ne font plus depuis longtemps.
    Il faudra remplacer le point de commande.

    Bonne soirée

    Bonjour Dominique,

    Ce plastron est celui d'une commande Centralis Uno RTS, cette commande est toujours commercialisée. Cependant, le plastron n'est pas référencé et vous ne pourrez pas l'acheter seul. Toutefois, je peux essayer de voir avec notre Service de maintenance des pièces s'il est possible de vous en faire parvenir un à titre gracieux. Pour ce faire, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    mariam F.
    mariam F.

    mariam F.

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    Bonjour,
    J’aurai besoin d’une plaque de recouvrement également s’il vous plaît

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