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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Comment désactiver la désactivation automatique de l alarme avec les badges

Bonjour,

Je voudrais désactiver le désarmement de l alarme quand un bagde est a proximité du link.

En fait dans la documentation (https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/208250065... ) il y a un bouton pour activer ou desactiver cette fonction mais moi je n ai pas le bouton.
Moi j ai comme l image "installation home alarm avec un badge" : pas de bouton pour virer cette fonction.

Je voudrais empecher la desactivation de l alarme en cas de detection d un badge svp.

Merci

Guillaume
Guillaume

Guillaume

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1
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Nombre de réponses
61 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Guillaume
Date
1 août 2020
il y a plus de 5 ans
question
q
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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour à vous,

    Pouvez-vous réinitialiser les badges qui restent chez vous ?

    -Supprimer le badge
    -Retirer la pile
    -Appuie 5s sur chacune des touches

    Ainsi retirer l'assignation à l'utilisateur au moment ou vous réé ajoutez votre badge.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
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