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Question en attente de réponse

Tahoma peut-elle véritablement faire système d'alarme ?

Bonjour. Je dispose d'un tahoma. Code pin 0210-7688-0363. J'ai vu qu'on pouvait ajouter une sirène des détecteur et caméra à la box. Ma question, la tahoma peut-elle véritablement faire système d'alarme ? Contrairement à une protexium installée chez une amie, il n'y a pas de carte sim pour les SMS et de batterie, donc en cas de coupure secteur/internet, plus de communication .. cordialement. --Michel.

Michel H.
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    Bonjour,

    Non, votre Tahoma est une box carrée V1 sur laquelle il est impossible d'affecter la base Sérénity. https://boutique.somfy.fr/base-serenity.html
    C'est sur cette base ensuite que viendront s'affecter les divers éléments de l'alarme.

    Bon W.E

    Michel H.
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    Merci MC pour votre réponse. Je vois sur la base Serenity un connecteur avec des pattes en cuivre comme si qq chose venait se clipser dessus. Quelle est sa fonction ? Cordialement

    Michel H.
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    Et la notice de la base serenity indiqué une compatibilité avec Tahoma V2 la mine est bien une V2?

    Michel H.
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    Vous indiquez que Tahoma est une une V1 donc à priori incompatible avec la serenity... cordialement

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    Oui votre Tahoma est une V1 (carrée).

    Voyez ici en bas de page la V2 et la base Sérénity. https://boutique.somfy.fr/base-serenity.html

    Bon W.E

    Michel H.
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    Merci pour toutes vos explications. Je dois donc racheter une V2. C'est une maison neuve livrée en février, dommage de ne pas avoir eu directement la V2.Cordialement --Michel

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    Mais c'est une honte....!!!
    Votre bâtisseur s'est fourni avec tout le stock restant des V1 qui sont obsolètes depuis novembre 2018.

    Vous parlez d'un cadeau qu'il vous a fait...?

    Essayez d'exiger qu'il vous l'échange contre une V2 en argumentant à juste raison que les mises à jour ne sont plus acceptées sur les V1.

    Bonne soirée

    Michel H.
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    Merci pour l’info concernant l’obsolescence de Tahoma. Je vais demander un échange pour la version 2

    Michel H.
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    Je viens d’avoir la Ste Artimob qui en 2020 m’a vendu une Tahoma V1 obsolète depuis 2018. Il acceptent sans pb un échange vers la V2. Merci beaucoup à la communauté qui m’a permis cet échange !!! Michel

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    Parfait, content pour vous et bonne soirée

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