Question en attente de réponse
Bonjour. Je dispose d'un tahoma. Code pin 0210-7688-0363. J'ai vu qu'on pouvait ajouter une sirène des détecteur et caméra à la box. Ma question, la tahoma peut-elle véritablement faire système d'alarme ? Contrairement à une protexium installée chez une amie, il n'y a pas de carte sim pour les SMS et de batterie, donc en cas de coupure secteur/internet, plus de communication .. cordialement. --Michel.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Non, votre Tahoma est une box carrée V1 sur laquelle il est impossible d'affecter la base Sérénity. https://boutique.somfy.fr/base-serenity.html
C'est sur cette base ensuite que viendront s'affecter les divers éléments de l'alarme.
Bon W.E
Merci MC pour votre réponse. Je vois sur la base Serenity un connecteur avec des pattes en cuivre comme si qq chose venait se clipser dessus. Quelle est sa fonction ? Cordialement
Et la notice de la base serenity indiqué une compatibilité avec Tahoma V2 la mine est bien une V2?
Vous indiquez que Tahoma est une une V1 donc à priori incompatible avec la serenity... cordialement
Oui votre Tahoma est une V1 (carrée).
Voyez ici en bas de page la V2 et la base Sérénity. https://boutique.somfy.fr/base-serenity.html
Bon W.E
Merci pour toutes vos explications. Je dois donc racheter une V2. C'est une maison neuve livrée en février, dommage de ne pas avoir eu directement la V2.Cordialement --Michel
Mais c'est une honte....!!!
Votre bâtisseur s'est fourni avec tout le stock restant des V1 qui sont obsolètes depuis novembre 2018.
Vous parlez d'un cadeau qu'il vous a fait...?
Essayez d'exiger qu'il vous l'échange contre une V2 en argumentant à juste raison que les mises à jour ne sont plus acceptées sur les V1.
Bonne soirée
Merci pour l’info concernant l’obsolescence de Tahoma. Je vais demander un échange pour la version 2
Je viens d’avoir la Ste Artimob qui en 2020 m’a vendu une Tahoma V1 obsolète depuis 2018. Il acceptent sans pb un échange vers la V2. Merci beaucoup à la communauté qui m’a permis cet échange !!! Michel
Parfait, content pour vous et bonne soirée
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