Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

voyant vert allumé un

Nous avons eu un orage. Par précaution, nous avons déblanché la pris électrique qui alimente les box internet et tahoma. Le voyenat est vert depuis le rebranchement. Après plusieurs essais de reset, j'ai toujours le même souci. Le voyant redevient vert.
Notre Code PIN 1226-9544-8812.

Merci de votre intervention

Marie-Noelle A.
Marie-Noelle A.

Marie-Noelle A.

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    Réponses

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

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    Equipe

    Bonjour Marie-Noelle,

    je viens de forcer une mise à jour à distance, pouvez-vous vérifier si vous avez toujours le problème.

    Bonne journée

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