Question en attente de réponse
Pattes capot IntelliTAG
Bonjour, comme de nombreux utilisateurs en procédant au changement de la pile de l'un des mes IntelliTAG, 2 pattes se sont cassées. Est-il possible de commander un nouveau capot car le mien ne fait plus contact. Merci par avance de votre aide.
Réponses
Bonjour Damien,
malheureusement il va falloir effectuer le retour sav de cet IntelliTAG.
Je vais avoir besoin d'informations personnelles pour traiter votre demande, c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème capot intellitag ?
Bonjour, Je souhaiterais l’aide d’un Yellow ! En effet, j’ai plusieurs soucis de capot avec plusieurs intellitag. Ces derniers se clipsent mal et n’appuient pas sur le...Bonjour Laurent et Alexandre, Je viens de vous envoyer un message en privé. Bonne journée. -
Intellitag qui ne fonctionne plus et déclenche l'alarme
Bonjour, J'ai un problème avec un intellitag. L'intellitag déclenche l'alarme régulièrement. J'ai fait exactement ce que toutes le autres personnes qui ont eu le même...Claude si vous ne voulez pas être embêté, faite comme moi, un simple morceau de scotch électricien en guise de charnière du coté opposé à la pile et non seulement il n'y a plus... -
Comment avoir un nouveau capot intellitag ?
Bonjour, Je fais suite à mon message : https://forum.somfy.fr/questions/3200849-acheter-capot-intellitag#answer_8439963. J'ai reçu une demande du SAV de renvoyer le capot...Bonjour Jeanne, Je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé. Bonne journée. -
comment faire remplacer un intellitag défectueux?
Bonjour, J'ai 6 intellitags installés sur mes ouvrants, pilotés par une alarme SOMFY One. L'un d'entre eux, après 2 ans de service, déclenche l'alarme de manière intempestive...Bonjour Claude et Fabienne, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Capot intellitag patte cassé
Bonjour, J'ai un capot d'un Intellitag dont les patte ont cassé au changement de pile, quel procédure pour en recevoir un, produit hors garantie. Cordialement Merci,Bonjour Thierry, Je viens de vous envoyer un email. Bonne journée,
-
-
