Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

problème de fonctionnement sur LT50 CSI RTS HELIOS 30/17?

Bonjour,
j'ai un problème de fonctionnement sur mon moteur LT CSI RTS HELIOS30/17 acheté récemment. Après avoir programmé la télécommande pour effectuer les réglages de fin de course le moteur fait 3 tours et s'arrête. Un nouveau maintien de la fonction descente le moteur fait 3 tours et s'arrête .Le problème est identique pour un appui sur la touche montée.
Merci pour votre réponse.
Cordialement.

Jacques C.
Jacques C.

Jacques C.

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2 réponses
Thème
Garage
Nom de l'auteur
Jacques C.
Date
11 août 2020
il y a environ 4 ans
question
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    Réponses

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

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    Equipe

    Bonjour Jacques,

    Je vous conseille de faire un appuis pendant 2s sur la touche prog et ensuite de tester de nouveau.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anna B.
    Date
    réponse
    r
    Jacques C.
    Jacques C.

    Jacques C.

    Niveau
    0
    14 / 100
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    Bonjour Anna ,
    je vous remercie pour votre réponse le fonctionnement est OK.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Jacques C.
    Date
    réponse
    r

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