Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Appairage d’un 2ème émetteur

Bonjour
Je viens de recevoir des volets roulants avec télécommande Smoove IO.
J’ai tenté d’appairer une TELIS 1 RTS Pure que j’ai commandé séparément , sans succès. J’ai essayé avec une autre Telis 1 RTS existante et ça ne fonctionne pas plus.
Que faire?
D’avance merci

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    Bonjour,

    N'insistez pas...! Le RTS et le IO ne conversent pas ensemble.
    C'est comme un Turc qui veut parler en chinois à un Polonais.

    Le RTS est un protocole propriétaire sous 433.42MHz, alors que le IO est un protocole bi-directionnel sous 868MHz.

    Bonne journée

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