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    Question en attente de réponse

    Les sujets Volet

    Concerne Moteur SOMFY TAURUS 120 12 CSI

    Il s'agit d'une motorisation équipant un volet roulant fabriqué hors Europe (Israël).
    Ce moteur est bloqué et fait un bruit (écouter le fichier joint svp.). Que faire pour y remédier?.

    Par avance merci à celui ou celle qui me donnera une solution constructive. Bonne journée à vous.

    BERNARD V.
    BERNARD V.

    BERNARD V.

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    5 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    BERNARD V.
    Date
    13 août 2020
    il y a 8 mois
    question
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    Réponses

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    Vous avez oublié la vidéo sonore, ainsi que l'âge du moteur.

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    BERNARD V.
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    Merci pour votre rapidité.

    La bande son est ci dessus.

    Pour la date c’est du matériel installé en 2010.
    voir photo fiche technique du moteur, et de la tête.

    Je reste à votre disposition pour plus de précision et vous remercie par avance de tout éléments que vous pourriez me fournir.
    B. Vadon.

    PS.: il semble que le fichier <son> ne soit pas pris en compte ou ne peut être chargé.

    Par mail çà, circule mais au travers de votre site. Comment faire?.

    IMG_9087.jpg IMG_9087.jpg
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    97 ko
    13 août 2020
    Traité
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    120 ko
    13 août 2020
    Traité
    Nom de l'auteur
    BERNARD V.
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    Anna B.

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    Bonjour Bernard,

    d'après les symptômes que vous avez décrit je dirai que le bobinage du moteur est coupé. Il faut donc envisager le remplacement du moteur.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anna B.
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    BERNARD V.
    BERNARD V.

    BERNARD V.

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    quelque jours.

    Somfy ont il la possibilité de réparer ce type de moteur?.
    Et combien cela peut coûter?

    Cela dans un souci de protection de l'environnement.
    Par avance merci à vous.
    Cordialement.

    Nom de l'auteur
    BERNARD V.
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    bonjour,

    Un moteur de VR n'est pas réparable, sauf l'échange du condensateur.

    Bonne journée

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