Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

ajouter prise iO à connexoon

Bonjour

Je n'arrive pas à enregistrer une prise iO sur Connexoon.

Mes étapes :

Configuration
Ajouter
Sélection io équipements
Découverte produits sans télécommande
j’appuie sur la prise pour la faire clignoter
ça recherche et fini par : Aucun nouvel équipement découvert

Voilà, si vous pouvez m'aider.

Merci

Jean Jacques D.
Jean Jacques D.

Jean Jacques D.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Faîtes d'abord clignoter la prise et lancez ensuite la recherche sur Tahoma.

    Bonne journée !

    Jean Jacques D.
    Jean Jacques D.

    Jean Jacques D.

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    Merci Jean Luc B, mais il ne s'agit pas de Tahoma mais de Connexoon et j'ai beau faire clignoter d'abord, rien n'y fait.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Quelle est la référence de la prise ?

    Jean Jacques D.
    Jean Jacques D.

    Jean Jacques D.

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    C'est la 1822617

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    appuyez une dizaine de secondes sur le bouton puis réessayez l'association.

    Bonne journée !

    Jean Jacques D.
    Jean Jacques D.

    Jean Jacques D.

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    Merci,

    C'est tout bon !

    J'en profite, demain il me faut associer un moteur portail Elixo 500 3s io, j'imagine qu'il faudra le mettre en mode programmation, mais y a t il quelque chose de particulier à savoir ou à faire ?

    Cordialement

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Pour associer la motorisation IO, allez dans le module IO du Tahoma, puis "ajouter", "équipements" et suivez les instructions. Rien de plus.

    Bonne journée !

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