Question en attente de réponse
Suite a un violent orage je ne peux plus ouvrir le volet de mon salon ?
Que je sois en mode wifi ou direct au bouton de commande électrique le volet ne remonte plus ? d'avance merci .
Réponses
Bonjour Patrick,
Avez-vous vérifié que le moteur est bien alimenté?
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Erreur de communication sur 1 volet roulant somfy ?
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un message d'erreur qui s'affiche sur l'application tahoma, erreur de communication sur 1 volet roulant, j'ai desinstalle, puis réinstalle... -
problème sur Freevia 600
Bonjour, Suite à un orage violent, mon portail ne s’ouvre plus qu’en mode batterie alors que le 220V arrive bien au bornier de la carte électronique. Le voyant Status reste...Ben.....Le moteur n'a pas aimé et est grillé. Contactez votre assurance habitation pour savoir si une prise en charge est possible. Il faudra soit le changer soit le faire... -
1 Volet sur 5 : "Erreur Communication" / "Hors Connexion"
Bonjour, J’ai récemment fait procéder par un électricien au changement de mon tableau électrique. Je rencontre depuis cette intervention un problème sur mon système de...Non, pas besoin de la rallonge pour les 3 disj dédiés aux 3 VR. Elle servira uniquement pour les 2 VR dédiés sur le même disj. Soyez bien attentif à l'ordre des manip et... -
Comment reprogrammer mon interrupteur qui commande deux volets au lieu d'un ?
Bonjour à tous, J'ai un appartement avec 4 volets solaires + un interrupteur Somfy pour chacun . Il y a quelques jours, j'ai acheté une télécommande SomfySIO 5 RTS pour... -
Pilotage n’a pas pu aboutir
Bonjour, J’ai deux volets qui sont connectés à ma Tahoma. Celui du salon marche parfaitement. Par contre celui de la cuisine peut uniquement s’ouvrir ou ce fermer par...
-
-
-
