Question en attente de réponse
Paramètres de connexion Protexiom ?
Bonjour,
Il y a plusieurs années, j'ai paramétré mon alarme somfy protexiom, mais après des problèmes d'accès (mon adresse url n'était plus reconnue), j'ai abandonné l'accès distant.
Je souhaite de nouveau me connecter à distance, est-il possible de recevoir mes paramètres de connexion ?
Je vous remercie par avance.
Fred
Réponses
Bonjour
Laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Ce numéro commence par 5 ou 6 et comporte 6 chiffres. Vous le trouverez en tête de la liste des éléments ou sur l’étiquette apposée sur le coté du transmetteur.
Un Yellow vous enverra par email vos informations de connexion.
Bonne journée !
Bonsoir,
Je ne retrouve plus le mail que vous m'avez envoyé. Pouvez vous me le renvoyer ?
Je vous remercie par avance
Fred
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Protexiom GSM pas de connexion ip
Bonjour, Je me permets de poster ici car je rencontre un problème avec ma centrale d'alarme Protexiom GSM, acquise en septembre 2020 suite à la panne du module IP de ma...Oui merci beaucoup Jacky -
Ma Connexion a distance ne fonctionne plus sur mon alarme protexiom
Bonjour, Je n’arrive pas a me connecté a distance a mon alarme protexiom Les ports sont bien ouverts mais impossible de me connecte avec mon compte somfy notamment sur...Bonjour, A l'attention d'un Yellow. j'aimerais pouvoir retrouver mon identifiant de "sous domaine" sur le portal suivant: https://alarmesomfy.net en mode utilisateur... -
Problème paramétrage module GSM PROTEXIOM
Bonjour , j'ai une alarme protexiom dans laquelle je viens d'installer une carte SIM afonemobile et mon module n'arrive pas à trouver la connexion réseau . J'ai installé la...Bonjour , merci Gaëlle B. je peux maintenant me connecter à l'application par contre auriez-vous la notice pour paramétrer une LiveBox V5 fibre car je ne la trouve pas... -
Plus de connexion à distance sur alarme protexiom 5000
Bonjour, Je rencontre également un problème de connexion à distance sur mon alarme protexiom du jour au lendemain. Je n’ai pourtant rien changé, pas de chgt de box internet...Ce n'est pas ça ! Il faut vous connecter sur votre box internet et chercher l'onglet de l'ouverture des ports. Bonne journée ! -
Somfy protexiom avec module GSM qui n'accroche plus le réseau
Bonjour, J'ai une alarme Somfy protexiom qui était déjà présenté dans mon domicile. J'ai mis une carte sim free et ça a fonctionné correctement pendant 2 ans...Si cela peut servir pour quelqu'un d'autre, j'ai réussi à trouver un module GSM avec batterie, antenne , chargeur sur leboncoin dans un très bon état (voir quasi neuf). J'ai...
-
-
