Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 25 Octobre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 25 Octobre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème moteur dexxo pro 800 io

Bonjour, j ai mon moteur dexxo pro 800 io qui ne fonctionne plus de temps en temps, lorsque que cela se produit il faut que je le débranche pour qu'il remarche d'où cela peut venir, merci

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    Bonjour,

    lorsqu'il ne fonctionne plus, est-ce que l'accus de secours prends le relais ?

    Quel âge a ce moteur ?

    Bonne journée

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    Dans ce cas, n'hésitez pas de faire valoir vos droits de recours garantie près de votre vendeur/installateur;

    Bonne journée

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