Chers Utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement un ralentissement sur nos serveurs entrainant des difficultés à se connecter sur nos applications..

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Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Défaut d’affichage présence avec badge?

Bonjour,
Sur la page d’accueil de l’application, la présence devrait mettre en couleur le sigle des badges. La plupart du temps, cet affichage n’est pas à jour. Curieusement quand je vais sur la page « état des équipements » , l’affichage est bon et compatible avec la présence ou pas du badge. Ensuite, si je reviens sur la page d’accueil, la mis à jour c’est effectuée et l’affichage est devenu bon.
Curieux d’avoir à faire cette manipulation.
N’est-ce pas un problème logiciel ?
Merci par avance pour votre réponse
Gilles

Gilles L.
Gilles L.

Gilles L.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Informatique
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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    Informatique

    Bonjour Gilles
    Essayez de réinitialiser vos badges avec la procédure ci jointe

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